SICHERE BEZAHLUNG
Stand: 16. Oktober 2026
Diese Hinweise gelten für Zahlungen im Onlineshop der Wald Holz Zukunft GmbH unter waldholzzukunft.com. Sie ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Zahlungsbedingungen.
1. Technische Bereitstellung der Website
Unsere Website wird auf einem Server eines spezialisierten Hosting-Dienstleisters betrieben. Zum Schutz des Betriebs sind regelmäßige Sicherheitsaktualisierungen und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen erforderlich.
2. Verschlüsselte Datenübertragung
Unsere Website verwendet HTTPS mit TLS-Verschlüsselung, häufig auch als SSL-Verschlüsselung bezeichnet. Dadurch werden die zwischen Ihrem Browser und unserer Website übertragenen Informationen während der Übertragung geschützt.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere am Präfix „https://“ in der Adresszeile. Je nach Browser werden zusätzlich ein Schloss oder andere Informationen zur Verbindungssicherheit angezeigt.
Eine verschlüsselte Verbindung bietet keinen absoluten Schutz vor sämtlichen Sicherheitsrisiken und bestätigt für sich genommen nicht die Vertrauenswürdigkeit einer Website. Bitte prüfen Sie vor der Eingabe persönlicher Daten die aufgerufene Internetadresse.
3. Zahlungsart und Abwicklung durch die Bank
Die derzeit angebotene Zahlungsart ist die Banküberweisung im Voraus (Vorkasse). Sie führen die Überweisung über Ihr eigenes Kreditinstitut aus. Die technische Ausführung und die Banklaufzeit richten sich nach den beteiligten Kreditinstituten und der gewählten Überweisungsart.
Ein gewöhnlicher Banktransfer ist nicht automatisch eine Echtzeitüberweisung. Wir setzen für die Bearbeitung Ihrer Bestellung den tatsächlichen Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags voraus.
Unsere Verantwortung für die Zuordnung eingegangener Zahlungen, die Bestellabwicklung und geschuldete Erstattungen bleibt bestehen. Gesetzliche Rechte werden durch die Beteiligung der Banken nicht eingeschränkt.
4. So bezahlen Sie Ihre Bestellung
Nach Annahme Ihrer Bestellung erhalten Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen. Bitte gehen Sie wie folgt vor:
- Prüfen Sie den Rechnungsbetrag und die von uns mitgeteilte Bankverbindung.
- Überweisen Sie den vollständigen Betrag auf das angegebene Konto.
- Geben Sie im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer und möglichst den bei der Bestellung verwendeten Namen an.
- Bewahren Sie den Überweisungsbeleg bis zur Bestätigung des Zahlungseingangs auf.
Der Kaufpreis ist nach Zugang der Zahlungsaufforderung fällig. Maßgeblich sind die mit Ihrer Bestellung vereinbarten Zahlungsbedingungen. Gesetzliche Leistungsverweigerungs- und Zurückbehaltungsrechte bleiben unberührt.
Ein Zahlungsbeleg kann uns bei der Zuordnung helfen. Er ersetzt jedoch nicht den tatsächlichen Eingang der vollständigen Zahlung auf unserem Konto.
5. Gebühren und Gesamtbetrag
Die Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die jeweils anfallende gesetzliche Umsatzsteuer. Den vollständigen Gesamtbetrag sehen Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung.
Für die Zahlung per Banküberweisung berechnen wir keine Zahlungsgebühr: 0,00 €.
Etwaige Entgelte, die Ihre Bank Ihnen aufgrund Ihres Bankvertrags berechnet, richten sich nach den Bedingungen Ihres Kreditinstituts. Diese Entgelte werden nicht von uns erhoben. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf vor der Überweisung bei Ihrer Bank.
Die Standardlieferung ist innerhalb ganz Deutschlands einschließlich sämtlicher deutscher Inseln kostenlos. Kostenpflichtige Zusatzleistungen setzen eine vorherige ausdrückliche Vereinbarung voraus.
6. Zahlungseingang und Lieferzeiten
Wir prüfen und bestätigen den vollständigen Zahlungseingang unverzüglich. Anschließend gelten folgende geschätzte Zeiträume:
- Bearbeitung: 1 bis 2 Werktage nach Prüfung und Bestätigung des vollständigen Zahlungseingangs;
- Transport: 1 bis 3 Werktage nach Vorbereitung der Ware und Übergabe an das Transportunternehmen;
- gesamte Lieferung: 2 bis 5 Werktage nach Prüfung und Bestätigung des vollständigen Zahlungseingangs, einschließlich Bearbeitung und Transport.
Die Bearbeitungszeit ist im Gesamtzeitraum enthalten. Die vorherige Banklaufzeit zählt nicht zu diesem Lieferzeitraum.
Werktage sind für diese Angaben Montag bis Freitag, ausgenommen die jeweils maßgeblichen gesetzlichen Feiertage. Ausdrücklich vor Vertragsschluss vereinbarte abweichende Lieferfristen bleiben maßgeblich.
7. Schutz Ihrer Bankdaten
Für eine Überweisung an uns benötigen wir keine Zugangsdaten zu Ihrem Bankkonto. Bitte übermitteln Sie uns niemals Passwörter, PINs, TANs oder andere Freigabecodes – weder per E-Mail noch telefonisch oder über WhatsApp.
Sollten Sie eine unerwartete Nachricht über eine Änderung unserer Bankverbindung erhalten, überprüfen Sie diese vor der Zahlung über die unten angegebenen Kontaktdaten.
Wenn Ihre Zahlung nicht zugeordnet werden kann, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer, dem Zahlungsdatum und dem überwiesenen Betrag. Übermitteln Sie nur die für die Klärung erforderlichen Informationen.
8. Rückerstattungen
Geschuldete Rückzahlungen erfolgen nach Maßgabe unserer Zahlungsbedingungen sowie unserer Widerrufsbelehrung und Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Grundsätzlich verwenden wir das ursprüngliche Zahlungsmittel. Eine abweichende Lösung setzt eine ausdrückliche Vereinbarung voraus und darf Ihnen keine Kosten verursachen.
Soweit für eine Rücküberweisung erforderlich, können wir die hierfür benötigten Kontodaten abfragen. Zugangsdaten zu Ihrem Onlinebanking werden dafür nicht benötigt. Eine geschuldete Geldrückzahlung wird ohne Ihre Zustimmung nicht durch einen Gutschein ersetzt.
9. Anbieter und Kontakt
Wald Holz Zukunft GmbH
Stadtstraße 52
79104 Freiburg im Breisgau
Deutschland
Telefon / WhatsApp: +49 152 37210852
E-Mail: kontakt@waldholzzukunft.com
Website: www.waldholzzukunft.com
Sitz und Handelsregister: Freiburg im Breisgau, HRB 730642 (Amtsgericht Freiburg)
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE367484521
D-U-N-S-Nummer: 315628402
Bank des Kunden gehen zu seinen Lasten.
